もう避けられない!ソーシャル時代のキャリアアップとセルフブランディング。鍵となるのは◯◯!

2012/05/29    カテゴリー: ブランディング




先日、『Web マーケティング・リレーセミナー』にて講演の機会をいただきました。

今まで企業向けに「SNSを活用した採用手法」であるソーシャルリクルーティングや採用に関する世界的動向に関してお話させていただく機会はありましたが、今回の個人に向けてソーシャル時代の求職やキャリア形成に関してお話しする機会はあまりなかったため、私自身にも大変貴重な機会になりました。

今回は、そのセミナーで個人を対象とした、「誰も教えてくれないソーシャル時代のキャリアアップとセルフブランディング」でお話した内容について記事にしました。有料で2時間以上のセミナーだったため、講演内容を要約したダイジェスト版となりますが、ぜひ参考にしてください。

1. 激変する人材ビジネスや企業の採用手法とその対策

この広告をご覧になったことはありますでしょうか?

「出るクイ」を求む!
英語でタンカのきれる日本人を求む
SONY 1969年

今から43年前となる昭和44年に掲載されたこの広告は、当時の「ソニーのベンチャー的文化」や「世界進出への意気込み」を簡潔に表現している求人広告として、世界でもっとも有名と言われているアーネスト・シャクルトン氏の探検隊募集の広告である、

「求む男子。至難の旅。
 僅かな報酬。極寒。暗黒の長い日々。絶えざる危険。生還の保証無し。
 成功の暁には名誉と賞賛を得る。」

と同じぐらいに有名で、今でも求人広告に関して真剣に取り組んでいる人材ビジネス事業者や人事の研修の一環として活用されているほどです。

こうした求人広告は、企業側から発信される求人情報をもとに、求職者が興味を持てる企業へ応募することで、企業と求職者の出会いを実現しています。この手法は、2000年前後に紙媒体からインターネットに移行することで、情報量が増える、検索・閲覧性が向上するなど、企業・求職者双方にとっての利便性が向上しました。

しかし、「企業が一方的に発信した求人情報」を軸に求職者が仕事を探すというスタイルそのものは一切変更はありませんでした。

それが、2010年前後から始まった「ソーシャル」というインターネットトレンドへのシフトチェンジにより、企業のみが発信するのではなく、「個人も自らを発信しアピールできる」時代、または「企業が簡単に個人の情報を様々なSNSから収集できる」時代になりました。

ソーシャルリクルーティングは、個人にとっては敵?

ソーシャルメディアの採用領域における変化の1つとして、企業向けの新しいサービスの誕生があります。

例えば、今までになかった新しい従業員管理サービスとして、「ソーシャルタレントマネジメント」があります。これは、候補者や従業員のソーシャル上で流通する情報を収集・解析することができる様々な手法や管理するためのツールを組み合わせて管理するサービスです。さらに、従業員の個人的な友達ネットワークを企業が自社採用に活用する手法まで出始めています。

従業員にとっては、こうした新しいサービスは必ずしも歓迎できるものではないかもしれません。

ソーシャルリクルーティングという用語の主語は、あくまでも「採用する側の企業」であり、このソーシャルリクルーティングという手法は、求職する個人にとってはすべてがプラスではない時代が到来しているのです。

では、企業がソーシャルを最大限活用している中、求職する個人はどのように対策すればよいのでしょうか?

その答えは、一言で言うならば、

「ソーシャルを理解すること」

です。

Facebookに代表される実名登録制のSNSや、何気ないつぶやきまで世界へ発信できるTwitterによって、個人でも情報を発信し、多くの人に伝えることができるようになりました。世界では、「発信するメリット」と「発信するデメリット」を比較した場合、圧倒的に「メリット」が勝っていると考えられています。

これが世界中でこれらSNSが躍進している理由の1つですが、こと「求職活動」においての「発信するデメリット」は時に非常に大きな代償を支払うこともあります。

国内企業は男女雇用機会均等法などの法令により、面接時において宗教、支持政党、人生観・生活信条、尊敬する人物、思想、労働組合・学生運動など社会運動、購読新聞・雑誌・愛読書などに関することで人を判断しないように定められています。(http://www.mhlw.go.jp/general/seido/koyou/danjokintou/dl/rule.pdf

ですが、アメリカでは実に74.1%の企業が、必要に応じて求職者のオンライン上の情報を活用しており、この流れは国内企業にも急速に広まると予想されます。

Social Recruiting Survey Results JOBVITE
2011 Social Recruiting Survey Results JOBVITE

(※現在、国内企業の採用活動の動向についてアンケート調査を実施中です。
http://www.social-recruiting.jp/archives/9752

 

面接においては、第一印象が採用判断に影響するといわれていますが(参考:メランビンの法則)今後は、面談前に求職者のSNS情報を収集することで、事前に「一定の印象」を持たれる可能性があります。

こうした採用を取り巻く環境の変化において、求職者はまずは「ソーシャルというもの」を理解し、「ソーシャル上での発信が受け手にはどのように伝わるのか」ということをしっかりと把握することはとても大切なことになります。

また、もう一つの対策として「自分をもう一度しっかりと理解する」ことがあります。企業のみが発信するのではなく、「個人も自らを発信しアピールできる」時代で、誰でも簡単にSNS上に自らをブランディングし表現できるようになりました。

自らをブランディングする「セルフブランディング」という考えは、SNSが流行る前から存在し、2005年頃には「パーソナルブランディング」という用語で流行りましたが、本質的な考えは同じです。

それでは、ソーシャル時代におけるセルフブランディングとはいったいどのようなものでしょうか?

ソーシャル時代におけるセルフブランディングとは?

セルフブランディングとは、ブログやTwitter、Facebookを活用し、安易に等身大以上の自分を発信するものではありません。

要約するとセルフブランディングとは、「理想とイメージを一致させる戦略」であり、自分が理想とする姿に近づくためのすべての活動で、その活動を通して、周囲の人に認知してもらうことです。

まずは、現在の自分を分析し、理想を定義し、どうすればその理想に近づけるかを考え、ソーシャルメディアがそのための手段として適切なのかを考えてみることからスタートするのです。また、大切なこととして、理想の実現にソーシャルメディアが相容れないものであれば、使う必要はありませんし、他の方法でセルフブランディングすればよいのです。

セルフブランディングに関する詳細は以下を参照してください。

▼ソーシャルメディアを使った「セルフブランディング」について考える
http://www.social-recruiting.jp/archives/6216

将来就きたいデザイン職のために自らの履歴書をインフォグラフィックで表現することで、望む職種での内定を勝ち取った学生(http://www.social-recruiting.jp/archives/7543)や、今最も注目度の高いPinterestを自らのセルフブランディングに活用することで望む形での転職を実現させた女性(http://tnw.co/KLyHjB)など新しい手法でアプローチすることで、自らの理想とするスタイルを実現する例がたくさん生まれ始めています。

そのためにはまず「自分が理想とする姿」を探求するところから始めていくことが大切です。

実際に、日本の就職活動で使われた「インフォグラフィック履歴書」

ソーシャル時代におけるキャリア形成

ソーシャルメディアがより一層浸透し、ユーザー数が現在の数倍となる近未来、私たちビジネスパーソンは、どのようにキャリアを形成していけばよいでしょうか?

結論から言うと、

Referral(リファーラル)を多く勝ち取れる人になる

ことが、最も大切なことであると考えています。

Referral(リファーラル)とは「信頼できる人からの紹介・推薦」です。今後、様々なことがソーシャルシフトしていく中で、どんどん情報は人と人、人と物、人と場所を介してオープン化していきます。今まで可能だった「こちらのグループとあちらのグループで顔や意見を使い分ける」といった処世術が難しくなり、ほとんどのことが隠しにくい時代になります。

こうした時代の中で、第三者からビジネス上において信頼され、多くの人から紹介、推薦される人は、これからのキャリア形成において、今まで以上に優位な時代になります。

▼転職入職者の入職経路(2010年/新規就業者は含まない)
リファーラルリクルーティング
[出展]2020年の労働市場と人材サービス産業の役割

もともと日本の転職市場では、4人に1人が人からの紹介で転職されている事実がありますが(※上記グラフ)、今後企業と求職者は、より確かな「人づて」で情報の信頼性を担保しようとする傾向が強まるでしょう。結果として、人づての縁故での転職、採用がより一層増えていくと予測されます。アメリカでは、求職者が企業での選考時に「数人からのリファレンス(推薦状)」の提出を求められることが一般的になっています。

もし、あなたが転職するとしたら、今の上司や部下、同僚はあなたの新天地への転職のために推薦状を書いてくれるでしょうか?

もし、あなたが最終選考時に「前職にあなたのリファレンス(働きぶりを確認)を入れるのがルールなので、上司の連絡先を教えてください」と言われたら、あなたは自信をもって上司を紹介できるような関係を構築できているでしょうか?

アメリカの求職者にとっては、すでに「プロフェッショナルや個人的つながりからのリファーラル(紹介)」が求職活動において、最も効果が高いという実績データもあります。

まとめ:人から信頼される人間になることがキャリア形成につながる

企業はSNSを活用することで、私たちの前職の同僚を驚くほど簡単に見つけることができる時代になりました。求職者も、今まで以上に希望する企業の従業員を見つけ出し、その投稿や言動から、今まではベールにつつまれていた社内のリアルな情報を集めることができるようになりました。

この「オープン」な時代は、今まで以上に「信頼」という貯金を積み上げることで、より一層の高いレベルでのキャリアを形成できるようになるでしょう。その反面、軽卒、安易な言動により、取り返しのつかないほどのキャリアを失ってしまう可能性もある厳しい時代とも言えます。

求職やキャリア形成を考えるのであれば、まずは現職や学校など現状の環境において、「信頼」を積み重ねていき、いざ就職、転職となったときに、多くの人がリファーラルを提供してくれるような人物になることを目指しましょう。

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        [7] => <li class="cat-item cat-item-10"><a href="https://www.social-recruiting.jp/archives/category/%e3%82%bd%e3%83%bc%e3%82%b7%e3%83%a3%e3%83%ab%e3%83%a1%e3%83%87%e3%82%a3%e3%82%a2" title="ソーシャルメディア に含まれる投稿をすべて表示">ソーシャルメディア</a> (15) </li>
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株式会社grooves
池見 幸浩
Yukihiro Ikemi

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